2. TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI E FINALITÀ

I dati vengono raccolti esclusivamente per le seguenti finalità:

• Modulo Contatti: Attraverso il form sul sito, vengono raccolti l’indirizzo Email e il contenuto del Messaggio. Questi dati sono utilizzati unicamente per rispondere alle richieste di informazioni o preventivi.

• Contatto tramite WhatsApp: Cliccando sul pulsante dedicato, l’utente avvia una chat diretta. Verranno acquisiti il numero di telefono e le informazioni condivise spontaneamente dall’utente per fornire assistenza rapida.

• Interazione con Instagram: Il sito contiene link al profilo ufficiale. L’interazione su tale piattaforma è regolata dalle policy di Meta Platforms, Inc.

• Statistica e Pubblicità (Google): Il sito è predisposto per l’utilizzo di strumenti Google (Analytics/Ads) per monitorare il traffico e l’efficacia delle campagne pubblicitarie tramite dati aggregati.

3. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati si fonda su:

1. Consenso dell’interessato: Per il Modulo Contatti, il consenso è espresso tramite la spunta obbligatoria della casella (checkbox) presente nel form.

2. Per l’interazione tramite WhatsApp, il consenso si intende conferito tramite l’invio volontario del primo messaggio da parte dell’utente (azione positiva inequivocabile).

3. Esecuzione di misure precontrattuali: Il trattamento è necessario per fornire riscontri, preventivi o informazioni dettagliate sui servizi di design e personalizzazione richiesti dall’utente.

4. COOKIE E TRACCIAMENTO

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento. Qualora vengano attivati servizi di analisi o pubblicità di terze parti (Google), questi saranno gestiti in conformità con il consenso espresso dall’utente tramite il banner dei cookie.

5. MODALITÀ E DURATA DEL TRATTAMENTO

I dati sono trattati con strumenti informatici e protetti da adeguate misure di sicurezza. Saranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta dell’utente (massimo 24 mesi per finalità di contatto), salvo obblighi di legge (es. fatturazione).

I dati non vengono ceduti a terzi. L’uso di strumenti come WhatsApp o Google può comportare il trasferimento di dati verso server situati fuori dall’UE, garantito dalle clausole contrattuali standard delle rispettive piattaforme.

6. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Ai sensi del GDPR, l’utente ha il diritto di:

• Chiedere l’accesso ai propri dati, la rettifica o la cancellazione.

• Revocare il consenso in qualsiasi momento.

• Opporsi al trattamento o richiedere la limitazione dello stesso.

Per esercitare tali diritti, è sufficiente inviare un’email a: privacy@graphicfarm.it